배송은 얼마나 걸리나요?

국내 재고 상품은 원칙적으로 당일 발송하며, 통상 1~2일 내에 배송됩니다. 해외 재고 상품은 통상 1~2영업일 이내에 발송하며, 발송 후 5~7일 정도 소요됩니다.

배송비가 부과되나요?

전국 무료 배송으로 보내드립니다.

사이즈 교환 가능한가요?

サイズが合わなかった場合は、マイページ（注文履歴）の「返品リクエスト」より返品をお申し込みください。お客様都合による返品につきましては、手数料¥550を差し引いて返金いたします（着払いでご返送ください）。ご希望のサイズは、あらためてご注文をお願いいたします。

반품이 가능할까요?

초기 불량 및 파손의 경우, 반송료를 포함하여 무료로 반품 및 교환을 도와드립니다. 고객님의 단순 변심에 의한 반품 시, 반송료는 고객님 부담일 수 있습니다(사이즈 교환의 경우 수수료 550엔을 차감 후 환불, 재구매 없는 반품은 배송비만 고객 부담). 마이페이지(주문 내역)의 '반품 리퀘스트'를 통해 신청해 주시기 바랍니다. 자세한 내용은 반품 정책을 확인해 주십시오.

결제 방법에는 어떤 것들이 있나요?

신용카드, Paidy 후불 결제, 편의점 결제, PayPay, QR 코드 결제를 지원합니다.

쿠폰 코드는 어디에서 사용할 수 있나요?

카트 화면의 '할인'란에 입력하시면 자동으로 할인이 적용됩니다.

注文後にキャンセル・変更はできますか？

발송 전이라면 마이페이지(주문 내역)에서 직접 취소하실 수 있습니다. 이미 발송된 상품은 마이페이지의 '반품 요청'을 통해 절차를 진행해 주시기 바랍니다.

상품에 관해 문의 사항이 있으신가요?

support@stateof3.online으로 부담 없이 문의해 주시기 바랍니다.